特定商取引法に基づく表記

販売価格について

各商品の販売価格は、商品ページおよびカート画面に消費税込みの金額で表示しています。

商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別に、配送先、注文金額および配送方法に応じた送料がかかる場合があります。

送料の詳細は、以下の配送ポリシーをご確認ください。

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支払方法によっては、決済事業者が定める手数料が発生する場合があります。

お支払い方法・支払時期

クレジットカード

American Express、Mastercard、Visa、JCBをご利用いただけます。

ご注文確定時に決済されます。定期購入商品の2回目以降は、各回の所定の決済日に決済されます。

オンライン決済

Apple Pay、Google Pay、PayPalをご利用いただけます。決済時期は、各決済サービスの規定に従います。

あと払い（Paidy）

Paidyをご利用いただけます。お支払い方法、支払期限および手数料は、Paidyの規定に従います。

コンビニ前払い

指定された支払期限までに、対応するコンビニエンスストアでお支払いください。入金確認後に商品を発送します。

スマホ決済

PayPay、楽天ペイ、メルペイをご利用いただけます。決済時期は、各決済サービスの規定に従います。

当サイトでは、送信される情報をSSLにより暗号化しています。

商品の引き渡し時期

決済または入金の確認後、原則として7日以内に発送します。

受注焙煎商品のため、ご注文状況、商品、配送地域、天候、交通事情その他の理由により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

定期購入商品は、ご注文時に選択されたお届け周期および発送予定に従って発送します。

返品・交換・返金について

不良品・破損・誤配送の場合

商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて、マイページの注文履歴またはお問い合わせ先よりご連絡ください。

当店にて内容を確認後、当店の費用負担により、交換または返金にて対応します。

お客様都合の場合

食品という商品の特性上、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、ご購入日から30日以内で、商品が未開封・未使用、パッケージ等がすべて揃っているなど、返金ポリシーに定める条件をすべて満たし、かつ当店が事前に承諾した場合に限り、返品・返金をお受けすることがあります。

お客様都合による返品の場合、初回配送料は返金対象外となり、返送料および商品代金の50％の再入庫手数料をお客様にご負担いただきます。

返品・交換・返金の詳しい条件と手続きは、以下の返金ポリシーをご確認ください。

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注文後のキャンセルについて

商品の発送準備開始後または発送後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送準備の状況によっては、ご希望に沿えない場合があります。

住所不備・長期不在・受取拒否について

住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできない場合は、登録されたメールアドレス等へご連絡します。

当店からの連絡後2日以内にご返信がない場合、注文のキャンセル、商品の返送、定期購入契約の一時停止または解除を行うことがあります。

すでに商品を発送している場合、返送料や再送料などの費用をご負担いただくことがあります。

定期購入について

• 商品ページに表示された価格およびお届け周期に従い、解約されるまで継続して商品をお届けします。
• 通常の定期購入プランには最低継続回数の制限はありません。
• 12か月継続プランは、最低12回の継続購入が条件です。
• 解約、スキップ、一時停止、お届け周期および次回配送日の変更は、マイページから手続きできます。
• 解約を希望される場合は、次回決済日の3日前までに手続きしてください。期限を過ぎた場合は、次回分の決済および発送後に解約が適用されることがあります。

販売事業者情報

ショップ名	ラボカフェ
販売業者	株式会社オークス
運営責任者	柏倉元太
所在地	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8B
電話番号	080-4517-3810
メールアドレス	labocafe@coffee-labo.co.jp