スタバカードをもらったんですが、レジでどうやって出せばいいのか分かりません。残高の調べ方も知りたいです
カード裏面のPIN番号ってどこにあるの？アプリに登録したほうがいいのかも教えてください
こういった疑問にお答えします。
スターバックス カードの使い方は、注文したあとレジでカードかQRコード画面を見せるだけです。事前の手続きは必要ありません。ただし、もらった1枚をそのまま使い続けるか、公式アプリにWeb登録するかで、受けられるサービスは大きく変わります。カード裏面にある4桁のPIN番号を削るタイミングを誤ると、登録そのものができなくなることもあるのです。
この記事では、スターバックス コーヒー ジャパンの公式サイト・カード約款・公式FAQで確認した内容だけを使い、レジでの出し方からPIN番号の位置、Web登録で解放される機能までを順に整理しました。もらったその日に迷わない手順としてお使いください。
- スタバカードの使い方は、注文したあとレジでカードかQRコード画面を見せるだけ
- もらったカードは裏面の4桁PIN番号を削ってWeb登録すると、残高補償とStar獲得が使える
- 入金は1回1,000円から、残高の上限は30,000円。コンビニで買ったカードへの追加入金はできない
日本安全食料料理協会(JSFCA)認定のコーヒーソムリエ、げんた(@topcoffeelab)が監修。
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スタバカードの使い方は3ステップで終わる
スターバックス カードの使い方は、注文する、カードを見せる、残高から引かれるの3ステップです。会員登録もアプリのインストールも要りません。もらったその日にレジへ持っていけば、そのまま支払いに使えます。
レジでの使い方は注文してからカードを出すだけ
手順は次の3つに分かれます。
サイズやカスタマイズの伝え方はいつもどおりです。支払い方法を先に言う必要はありません。
現物のカードは店員へ渡し、裏面のバーコードを読み取ってもらいます。公式アプリやLINEのカードは、画面に表示したバーコードまたはQRコードを提示する方式です。
支払いが済むとレシートに残高が印字されます。一部の決済端末を除き、入金時と支払い時のレシートで残高を確認できると公式の約款に記載があります。
スターバックス カードが使えるのは、日本国内のスターバックス店舗（一部を除く）と公式オンラインストアです。ドリンクやフードだけでなく、タンブラーやコーヒー豆の購入にも充てられます。
残高が足りないときは現金と併用できる
残高が注文金額に届かなくても、会計が止まることはありません。不足分を現金や他のキャッシュレス決済で支払えます。レジで「残高が足りなかったら残りは現金で」と先に伝えておくと、やりとりがスムーズです。
その場でチャージして1回の支払いにまとめる方法もあります。店員にカードを渡して入金したい金額を伝えれば、支払いの前に残高を足せます。
スタバのレジではクレジットカードで直接支払えない
スターバックス公式サイトの「利用できるお支払方法」に掲載されているのは、次の8種類です。
- スターバックス カード
- 交通系電子マネー（Suica・PASMO・ICOCA ほか）
- PayPay
- d払い
- 楽天ペイ
- au PAY
- Alipay
- WeChat Pay
この一覧にクレジットカードは含まれていません。スターバックスでクレジットカードが登場するのは、スターバックス カードへ入金する場面です。いったんカードへチャージしてから支払えば、カード会社のポイントとスターバックスのStarを両方受け取れます。カード払い派の方がわざわざスタバカードを持つのは、この二段構えのためです。
詳細はスターバックス コーヒー ジャパン「利用できるお支払方法」で公開されています。
支払い手段ごとの損得を比べたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
もらったスタバカードで最初にやること
プレゼントでもらったカードは、そのままレジに出しても問題なく使えます。それでも最初に残高を確認し、Web登録まで済ませておくと後から困りません。落としたときの扱いが根本的に変わるからです。
残高を確認する4つの方法
公式が案内している残高の確認方法は次の4つです。手元にカードがあるかどうかで使い分けます。
| 確認方法 | 必要なもの | 特徴 |
|---|---|---|
| レジ・レシート | カード本体 | 入金時と支払い時のレシートに残高が印字される（一部の決済端末を除く） |
| 公式サイトの残高照会 | カード番号16桁とPIN番号4桁 | 手元にカードがあればその場で分かる |
| 会員サポートデスクへ電話 | カード番号 | 0120-782-728（10時から18時・年中無休） |
| 公式モバイルアプリ | Web登録済みのカード | アプリを起動するだけで残高が表示される |
もらったばかりで金額の見当がつかないときは、レジで店員に尋ねるのがいちばん早い方法です。会計前に残高を教えてもらえます。
Web登録すると5つの機能が使えるようになる
スターバックス カードをWeb登録すると、公式サイトが挙げる次の5機能が解放されます。
- スターバックス® リワード（支払いでStarがたまる）
- オンライン入金
- オートチャージ
- 残高補償サービス
- 残高移行
登録にはMy Starbucks会員登録が必要で、年会費はかかりません。カード番号は裏面のバーコードをカメラで読み取れるため、16桁を手打ちする手間もありません。あわせて4桁のPIN番号を入力すれば登録は完了します。
残高補償はWeb登録が条件になっている
「カードをなくしても補償がある」と説明されることがありますが、条件が抜けています。カード約款にあるのは、券面を紛失・盗難・改竄された場合や第三者に使われた場合でも残高の返金または再発行はできないという一文です。
そのうえで、カード管理サービスに登録されているカードに限り、利用停止手続きをした時点の残高を他の登録カードへ移行できると続きます。つまり補償の実体は「登録済みカードの残高移行」であり、未登録のカードを落とすと残高はそのまま失われます。もらったカードほど早めに登録しておく価値があるわけです。
スタバカードのPIN番号はどこにある？4桁の確認方法
Web登録と残高照会でつまずく原因のほとんどがPIN番号です。PIN番号はカード裏面のスクラッチ部分に隠された4桁の数字で、コインなどで銀色の膜を削ると現れます。
カード番号16桁とPIN番号4桁は別物
2つの番号は役割が違い、カード上の位置も別です。残高照会とWeb登録では両方を入力します。
| 項目 | カード番号 | PIN番号 |
|---|---|---|
| 桁数 | 16桁 | 4桁 |
| 場所 | カード裏面に印字 | カード裏面のスクラッチ部分 |
| 読み取り方 | そのまま読む（裏面バーコードをカメラで読み取ることも可能） | コインなどで膜を削る |
| 使う場面 | 残高照会・Web登録・電話での問い合わせ | 残高照会・Web登録 |
すぐに登録する予定がなければ、PIN番号は削らずに保管して構いません。支払いに使うだけならPIN番号は不要だからです。
PIN番号を削りすぎて読めないときの3つの対処法
力を入れて削ると、数字ごと消えてしまうことがあります。スターバックス公式FAQは、この状態を「カードをWeb登録できません」と定義したうえで、3つの選択肢を示しています。
- 消えたのが1桁だけなら、その桁に1から順に数字を当てはめてWeb登録を試す
- 残高を使い切ってから新しいカードを買う（削れていても店舗の支払いには使える）
- 故意でないことが明らかな場合に限り、店舗で交換用カードへ残高を移してもらう
1つ目は現実的な解決策です。4桁のうち1桁が読めないだけなら、候補は0から9までの10通りしかありません。公式FAQも「PIN番号：1 2 3 ？」の例を挙げて総当たりを案内しています。
3つ目の交換は条件つきです。カード番号そのものが判読できない場合や磁気不良がある場合は交換できないことがあり、交換用カードのデザインは選べず、破損したカードは店舗で回収されます。お気に入りのデザインを残したい方は注意してください。
なお、会員サポートデスクへ電話してもPIN番号は教えてもらえません。セキュリティ上の理由で案内しない方針が明記されています。詳しくはスターバックス コーヒー ジャパン公式FAQ「PIN番号を削りすぎて番号が確認できない」をご確認ください。
PIN番号を人に見せてはいけない理由
カード番号とPIN番号がそろえば、カードが手元になくても残高照会とWeb登録ができます。先に他人へ登録されると、残高を移されても補償されません。約款でも、第三者に使われた場合は利用者本人の利用とみなすと定められています。
カード裏面が写った写真をSNSへ投稿するのは避けましょう。贈る側も、スクラッチは削らずに渡すのが基本です。受け取った方が自分で削って登録すれば、そのまま自分の残高として管理できます。
3種類のスタバカードの使い方を比較
スターバックス カードは、プラスチックの現物カード、公式アプリのデジタル スターバックス カード、LINEアプリのLINE スターバックス カードの3種類です。支払いの流れは同じでも、発行場所と入金手段が違います。
| 項目 | スターバックス カード（現物） | デジタル スターバックス カード（公式アプリ） | LINE スターバックス カード |
|---|---|---|---|
| 発行場所 | 全国のスターバックス店舗・公式オンラインストア・セブン-イレブン・ローソン | 公式モバイルアプリまたは公式サイト | LINEのミニアプリ |
| 支払い時の操作 | カードを渡して裏面バーコードを読み取ってもらう | アプリのバーコード画面を提示する | QRコード画面を提示する |
| 1回の入金額 | 店舗は1,000円から30,000円 | オンラインは1,000円から10,000円 | 1,000円から10,000円 |
| 残高の上限 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| 入金に使える手段 | 現金・クレジットカードなど（店舗） | クレジットカード・Apple Pay・PayPay | PayPayなど（LINEアプリ内）・店舗では現金やクレジットカード |
現物のスターバックス カードの使い方
店舗でカードを手に入れる場合は、レジ横に並んだデザインから好きな1枚を選び、1,000円以上の入金を伝えるだけです。デポジット（預り金）はかかりません。有効期限もないため、使い切るまでの期限を気にせず持ち歩けます。
デザインは季節限定や地域限定が入れ替わるので、集める楽しさも魅力です。おサイフケータイに対応したモバイル スターバックス カードなら、レジの読み取り機にかざすだけで支払いが終わります。
デジタル スターバックス カードの使い方
公式モバイルアプリまたは公式サイトでMy Starbucks会員登録をすると、手元にカードがなくてもデジタル スターバックス カードを発行できます。年会費は無料で、発行時の入金も不要です。
支払いはアプリ下部の「Pay」からバーコード画面を開き、店員に読み取ってもらいます。同じ画面から入金とオートチャージの設定に進めるため、残高切れに気づいた場面でもその場で対応が可能です。モバイルオーダー&ペイの支払いにも使えます。
LINE スターバックス カードの使い方
LINE スターバックス カードは、LINEアプリの「アプリ」タブからミニアプリを開いて発行します。My Starbucksアカウントがなくても作れる手軽さが持ち味です。
支払いはQRコード画面をレジで見せるだけ。入金はQRコード画面の「入金」ボタンから金額と決済手段を選ぶ形式で、公式サイトではPayPayからの入金が案内されています。スターバックス公式アプリや店舗のレジからも入金できます。
カードのデザインを後から着せ替えられる点や、スターバックス® リワードの特典を受けられる点も、他の2種類にはない特徴です。1回の入金は10,000円までで、残高の上限は他と同じ30,000円になります。
スタバカードのチャージ方法と金額の上限
入金のルールは場所によって違います。特に見落としやすいのが1回あたりの上限で、店舗では30,000円まで入れられるのに、オンライン入金は1回10,000円までです。
| 入金する場所 | 1回の入金額 | 使える支払い手段 |
|---|---|---|
| スターバックス店舗 | 1,000円から30,000円（1,000円以上は1円単位） | 現金・クレジットカードなど |
| オンライン入金（アプリ・公式サイト） | 1,000円から10,000円 | クレジットカード・Apple Pay・PayPay |
| オートチャージ | 設定した金額 | クレジットカードのみ |
| セブン-イレブン・ローソン | 1,000円から30,000円（カード発行時のみ） | 各店舗の決済方法 |
店舗でチャージする
いちばん簡単な方法です。カードを店員に渡し、入金したい金額を伝えます。現金でもクレジットカードでも入金でき、支払いと同じ会計でまとめて処理してもらえるのも利点です。
オンラインで入金する
公式アプリまたは公式サイトから、24時間いつでも入金できます。事前にMy Starbucks会員登録とカードのWeb登録を済ませておくことが条件です。
選べる決済手段はクレジットカード、Apple Pay、PayPayの3つ。入金が完了すると即時で残高に反映されるため、店舗へ向かう電車のなかでも間に合います。
オートチャージを設定する
残高があらかじめ決めた金額を下回ると、自動的に設定額を入金する機能です。残高切れでレジを止めてしまう心配がなくなります。
ただしオートチャージに使えるのはクレジットカード決済だけで、Apple PayとPayPayは対象外です。普段PayPayで入金している方が設定しようとすると、この条件で止まります。
コンビニで買ったカードは追加入金できない
スターバックス カードはセブン-イレブンとローソンでも発行が可能です。近くにスターバックスがなくても手に入る反面、注意点がひとつあります。
コンビニでできるのは発行時の初回入金だけで、あとから同じコンビニで追加入金することはできません。追加でチャージする場合は、スターバックス店舗へ持ち込むか、My Starbucksアカウントへ登録して公式アプリやマイページから入金します。公式FAQにもこの制限がはっきり書かれています。
スタバカードのお得な使い方はStarをためること
スターバックス カードで支払う最大の見返りが、ロイヤルティプログラム「スターバックス® リワード」のStarです。現金や交通系電子マネーで支払っている限り、この分は受け取れません。
支払い60円につき1 Starたまる
公式アプリまたはWeb登録済みのスターバックス カードで支払うと、60円（税込）につき1 Starがたまります。対象になるのはレジでの支払い、モバイルオーダー&ペイ、eGiftの購入、オンラインストアでの買い物です。
Starには有効期限があり、付与から1年後の翌月1日までと決まっています。公式が挙げている例では、2025年1月16日に付与されたStarは2026年2月1日まで有効です。
たまったStarはeTicketに交換できる
Starはドリンクやフードの支払いに使えるeTicketへ交換します。交換に必要なStar数と、そこから逆算した実質の還元率は次のとおりです。
| 必要なStar | 交換できるもの | 使える金額 | 必要な支払い額 | 実質の還元率 |
|---|---|---|---|---|
| 25 Stars | カスタマイズ eTicket | 54円／55円 | 1,500円 | 約3.6％ |
| 90 Stars | eTicket 300 | 300円／305円 | 5,400円 | 約5.6％ |
| 130 Stars | eTicket 500 | 500円／509円 | 7,800円 | 約6.4％ |
| 190 Stars | eTicket 800 | 800円／815円 | 11,400円 | 約7.0％ |
| 400 Stars | eTicket 1900 またはオリジナルグッズ | 1,900円／1,936円 | 24,000円 | 約7.9％ |
注目したいのは、ためるStarが多いほど還元率が上がる設計になっている点です。25 Starsで交換すると約3.6％ですが、400 Starsまで待てば約7.9％まで伸びます。1,500円で交換を繰り返すより、7,800円分ためてeTicket 500に替えるほうが得られる金額は大きくなる計算です。
一方でStarには有効期限があるため、期限内に届く現実的な区切りで交換するのが安全です。月に2回スタバへ行き1回700円使う方なら、年間で16,800円分、およそ280 Starsがたまります。
Starがつかない支払い方に注意
Starの付与には例外があります。モバイルオーダー&ペイ（アプリ版）で支払い方法にPayPayまたはApple Payを選んだ場合は、Star付与の対象外です。同じ金額を使っていても、決済手段の選び方ひとつでStarがゼロになります。
Web登録していないカードでの支払いも対象外です。もらったカードを未登録のまま使い続けると、この差が積み上がります。
会員ステータスはGreen会員から始まり、1年ごとの更新日までに累計250 StarsをためるとGold会員へ上がります。Gold会員になると、誕生月特典や月1回のダブル スター Dayが特典に加わる仕組みです。
【お得な使い方編】スタバカードにチャージするならエポスカード
スターバックス カードへの入金にクレジットカードを使うと、Starとは別にカード会社のポイントがつきます。この二重取りを狙うなら、マルイの「エポスカード」が有力な候補です。
年会費が永年無料で、持っているだけの維持コストがかからないため、スターバックス カードへの入金専用として持っておく使い方もできます。
エポスカードをスタバで使うメリット
スターバックス カードと組み合わせたときの利点は次の3つです。
- スターバックス カードへのオンライン入金・オートチャージがポイント加算の対象になる
- たまったエポスポイントは500ポイント単位でスターバックス カードへ交換できる
- 年会費が永年無料で、国際ブランドはVISA
ポイントの交換条件はエポスカード公式「スターバックス カードへの交換・チャージについて」で公開されています。加算されるポイントの倍率は入金方法によって変わり、店舗での入金やApple Pay経由の決済は対象外です。
| 年会費 | 国際ブランド | ポイント還元率 |
|---|---|---|
| 永年無料 | VISA | 200円（税込）につき1ポイント（通常0.5％） |
| 発行速度 | 付帯保険 | 電子マネー |
| 平均約1週間 | 海外旅行傷害保険（利用付帯）。ショッピング保険は標準付帯ではありません | QUICPay・Google Pay・Apple Pay など |
＼ オンライン限定￥2,000分ポイントプレゼント ／
スターバックスで使えるクレジットカードを横並びで比べたい方は、以下の記事もチェックしてください。
スタバカードの使い方でよくある質問
- もらったスタバカードは自分の名前で使っても大丈夫ですか？
-
問題ありません。スターバックス カードは名義を登録しないプリペイドカードなので、贈られた方がそのままレジで支払いに使えます。My StarbucksアカウントへWeb登録すれば、残高補償やStarの獲得も受け取った方の名義で利用できます。
- スタバカードのPIN番号はどこにありますか？
-
カード裏面のスクラッチ部分に隠された4桁の数字です。コインなどで銀色の膜を削ると現れます。残高照会とWeb登録のときだけ使う番号なので、登録する予定がなければ削らずに保管して構いません。
- スタバカードに有効期限はありますか？
-
ありません。資金決済法に基づく公式の法定情報提供でも「有効期限はありません」と明記されています。ただし2012年6月5日以前に無効となったカードは利用できないと定められています。
- スタバカードの残高を現金に戻せますか？
-
戻せません。カード約款で「残高の返金、カードの換金及び質権等担保権の設定はできません」と定められています。中途半端に残った金額は、不足分を現金で足して使い切るのが確実な方法です。
- コンビニで買ったスタバカードにチャージできますか？
-
そのコンビニではできません。セブン-イレブンとローソンで可能なのは発行時の初回入金だけです。追加入金は、スターバックス店舗へ持ち込むか、My Starbucksアカウントへ登録したうえで公式アプリやマイページから行います。
- スタバカードを落としたら残高は戻ってきますか？
-
Web登録済みなら、利用停止の手続きをした時点の残高を別の登録済みカードへ移せます。未登録のカードは返金も再発行もされないと約款に記載があるため、もらった直後の登録が有効な備えです。
- スタバカードで支払うとポイントは二重取りできますか？
-
できます。クレジットカードでスターバックス カードへ入金するとカード会社のポイントがつき、そのカードで支払うとスターバックス® リワードのStarがたまります。ただしモバイルオーダー&ペイ（アプリ版）でPayPayやApple Payを選ぶとStarは付きません。
- スタバカードとStarbucks eGiftはどう違いますか？
-
スターバックス カードは金額をチャージして繰り返し使うプリペイドカード、Starbucks eGiftはドリンクやフードの商品と引き換えるチケットです。残高がある限り好きな商品に充てられる点がカードの強みになります。
スタバカードの使い方を知ればもらった1枚も無駄にならない
スターバックス カードは、レジで見せるだけで支払いが終わる手軽なプリペイドカードです。それでも、Web登録するかどうかで受けられるサービスには差がつきます。
- 使い方は注文してからカードかQRコード画面を見せるだけ。残高不足は現金と併用できる
- PIN番号はカード裏面のスクラッチ部分にある4桁。削りすぎても店舗の支払いには使える
- Web登録するとリワード・オンライン入金・オートチャージ・残高補償・残高移行が使える
- 入金は1回1,000円から、残高の上限は30,000円。コンビニ発行のカードは追加入金できない
- 支払い60円につき1 Starがたまり、400 Starsまでためると実質の還元率は約7.9％になる
もらったカードを机の引き出しに眠らせておくのは惜しい話です。裏面のPIN番号を削って登録するところまで進めば、次の一杯からStarがたまり始めます。
誰かへ贈る側に回るときの選び方は、以下の記事でまとめています。
クーポンや割引まで含めてスタバを安く楽しみたい方は、次の2記事もどうぞ。
コーヒー豆研究所の記事を根拠に、関連情報と一緒に回答します。
